Visando atender às recomendações do governo estadual de modo a resguardar a saúde dos beneficiários e funcionários, zelando pela vida de cada um, estamos em Home Office.
Para os atendimentos e autorizações de eventos em caráter virtual o beneficiário pode acionar:
Whatsapp (85) 3101.2636
Diga um “Oi”, “Olá”, à assistente virtual Mariana e após contato, digite a opção “2”, e você será direcionado para o setor de Atendimento. Identificada a demanda, o atendente fará interações com você e inciará o processo de autorização da guia que será encaminhada pelo próprio whatsapp ou por e-mail.
Chat – interaja com a ferramenta e solicite o que precisa, seja autorização de eventos, cartão do plano, informações sobre exames entre outros
Telegram – interaja com a ferramenta e solicite o que precisa, seja autorização de eventos, cartão do plano, informações sobre exames entre outros
Messenger – interaja com a ferramenta e solicite o que precisa, seja autorização de eventos, cartão do plano, informações sobre exames entre outros
Email: [email protected]
Encaminhe a solicitação médica e, o nome do local onde realizará o evento. Após a emissão da guia, a CAFAZ enviará a autorização para o seu e-mail ou whatsapp.
Site: www.cafaz.org.br
Acesse a opção de “Autorização Virtual” “Clique Aqui”, onde aparecerá o formulário de solicitação de autorização para o preenchimento dos dados do paciente. No final do preenchimento, vá na opção “arquivo”, clique em “escolher arquivos” e anexe a solicitação médica. A CAFAZ providenciará a autorização da guia e encaminhará para o seu e-mail ou whatsapp. Se houver alguma dúvida sobre a solicitação, manterá contato por telefone, whatsapp ou e-mail.
TELEMEDICINA
SUSPEITA DE COVID-19 – Precisa de uma avaliação médica emergencial?
Procure o atendimento médico através da Telemedicina da CAFAZ agendando via
telefone.
Benefícios:
• Você será orientado prontamente como deve proceder nos sintomas que apresenta.
• Se houver necessidade de realizar exames ou tomar alguma medicação o médico vai lhe informar.
• Esse atendimento evitará exposição desnecessária ao ambiente hospitalar.
• Zero de coparticipação.
Ligue: (85)3101.2636 e digite a opção “2” Telemedicina
Serviço de TELEMEDICINA – ZERO COPARTICIPAÇÃO
